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叫號機實現(xiàn)的功能：折疊自助取號顧客進入服務廳時，通過取號機自助取號。當選擇相應業(yè)務后，取號機打出一張排隊號票，此時該號碼自動加入相應業(yè)務隊列，顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。具備定時取號功能，可自行設置工作時段，方便管理?？勺孕性O置辦理業(yè)務隊列名稱和每天出票總數(shù)。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。也可以通過等離子電視或數(shù)字電視顯示大廳叫號信息。

叫號機的工作原理。工作原理：排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務，完成業(yè)務后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

不知道大家是否有過這樣的經(jīng)歷？幾年前我們?nèi)ャy行存錢是否看到過這樣的現(xiàn)象？銀行沒有排隊機，業(yè)務柜臺之開放有一個或者兩個，柜臺前面站滿了人，熙熙攘攘非?；靵y；工作人員也是手忙腳亂。一些人看到這樣的情況，就回轉(zhuǎn)身離開。現(xiàn)在有了排隊機，這些問題都迎刃而解。因為排隊機支持多臺機器聯(lián)機統(tǒng)一發(fā)號，所以它可以把排隊人員平均地分配到各個業(yè)務窗口，從而緩解了排隊得壓力；同時，根據(jù)不同的業(yè)務類型設置了不同的業(yè)務窗口，這樣對于業(yè)務員來說提升效率，也不在是難題。

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